BAPENDA – Pemerintah Kota (Pemko) Batam melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) terus menggenjot kepatuhan wajib pajak dengan mendekatkan layanan kepada masyarakat. Salah satu upayanya melalui inovasi Sistem Interaksi Pajak (Si Bijak) yang hadir di pusat perbelanjaan, permukiman, kampus, hingga sekolah.
Kepala Bapenda Kota Batam, Raja Azmansyah, mengatakan program Si Bijak Goes to Mall kini rutin digelar setiap Jumat, Sabtu, dan Minggu di sejumlah pusat perbelanjaan.
Layanan dibuka sejak pukul 10.00 WIB hingga mal tutup. Masyarakat tidak hanya bisa membayar pajak, tetapi juga memperoleh berbagai layanan administrasi perpajakan.
“Tidak hanya pembayaran, tetapi juga ada layanan lainnya. Seharian kami berada di mal mulai pukul 10.00 sampai tutup,” kata Raja kepada Batam Pos, Kamis (6/8).
Menurut Raja, konsep jemput bola tersebut bertujuan mempermudah masyarakat mengakses layanan pajak tanpa harus datang ke kantor Bapenda.
Pembayaran dapat dilakukan secara digital menggunakan QRIS. Untuk menarik minat masyarakat, Bapenda juga menyiapkan berbagai doorprize sederhana, seperti minyak goreng dan kebutuhan pokok lainnya bagi wajib pajak yang melakukan pembayaran di lokasi.
“Si Bijak itu Sistem Interaksi Pajak. Dengan adanya bus sebagai armada layanan, kami bisa bergerak ke mana saja,” ujarnya.
Selain layanan di pusat perbelanjaan, Bapenda juga mengoperasikan Si Bijak Prima, yakni layanan bergerak yang datang langsung ke lokasi sesuai permintaan masyarakat atau instansi.
Melalui layanan tersebut, masyarakat tidak hanya dapat membayar pajak, tetapi juga mengurus pendaftaran objek pajak baru, perubahan data, hingga konsultasi perpajakan.
“Si Bijak Prima ini sistem panggil. Bus layanan sudah siap dan bisa datang ke lokasi. Jadi bukan hanya pembayaran, tetapi juga melayani perubahan data, pendataan baru sampai konsultasi perpajakan,” katanya.
Raja mengatakan layanan yang paling banyak dimanfaatkan masyarakat adalah pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2).
Di saat yang sama, Bapenda Kota Batam juga berkolaborasi dengan Bapenda Provinsi Kepulauan Riau untuk menghadirkan pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di lokasi yang sama.
“Sekarang layanan PKB juga ikut hadir di mal. Inovasi ini sebenarnya sudah dimulai sejak 2020 dan sekarang terus kami kembangkan,” ujarnya.
Tidak berhenti di pusat perbelanjaan, Bapenda juga memperluas jangkauan melalui program Si Bijak Goes to Campus dan Si Bijak Goes to School. Program tersebut bertujuan meningkatkan literasi perpajakan sekaligus memberikan kemudahan layanan kepada sivitas akademika dan masyarakat pendidikan.
Seluruh layanan itu juga dijalankan berkolaborasi dengan Samsat dan instansi terkait agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan perpajakan dalam satu lokasi.
Informasi mengenai jadwal dan lokasi pelayanan Si Bijak dapat diakses melalui media sosial resmi Bapenda Kota Batam. (*)
SUMBER : https://metropolis.batampos.co.id/